El Derecho A Entender. La Comunicación Clara, Mejor Defensa
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Características principales
Título del libro | El derecho a entender |
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Autor | Montolío, Estrella |
Idioma | Español |
Editorial del libro | Los Libros de la Catarata |
Es kit | No |
Tapa del libro | Blanda |
Con índice | Sí |
Año de publicación | 2020 |
Otras características
Cantidad de páginas: 192
Altura: 22 cm
Ancho: 14 cm
Peso: 200 g
Con realidad aumentada: No
Género del libro: Comunicación
Subgéneros del libro: Ciencias de la información
Tipo de narración: Libro
Tamaño del libro: Mediano
Edad mínima recomendada: 0 años
Edad máxima recomendada: 100 años
ISBN: 9788490979662
Descripción
¿Ha recibido algún documento o notificación de la Administración o de alguna compañía que no haya entendido? ¿Ha necesitado explicaciones telefónicas para comprender el mensaje o sus implicaciones? A la ansiedad que nos genera vernos obligados a solicitar aclaraciones, se añade el desánimo que experimentamos ante pantallas ingratas, plagadas de botones y textos sinuosos cuya aceptación terminamos pulsando. Hace ya más de cincuenta años que los movimientos civiles norteamericanos empezaron a reclamar el derecho de los ciudadanos a entender a su Administración, a recibir una comunicación que puedan comprender sin dificultad. Este libro analiza el concepto del derecho a entender, su desarrollo histórico y la protección que ya se le otorga en numerosos países; las implicaciones que ese derecho exige en la era de Internet y la normativa que lo ampara, particularmente en la Unión Europea. Además, y este es quizá el mayor valor de esta obra, aporta la metodología con la cual lograr una comunicación clara que sitúe a las personas en el centro.
mgf
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